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Cada chamado é um fornecedor diferente
O técnico da rede não fala com quem fez o sistema, que não fala com quem cuida do servidor. Quando quebra, ninguém assume.
Pequenas e médias empresas · Rio de Janeiro
Rede, computadores, servidores, sistemas sob medida e integrações. Um time só para tudo o que a sua operação depende para funcionar, sem precisar montar um departamento interno.
Atendemos presencialmente no Rio e na Região Metropolitana, e remotamente em todo o Brasil
01 — O problema
Na maioria das empresas que atendemos, a tecnologia foi crescendo sem plano. Cada problema virou uma solução isolada, e ninguém tem a visão do conjunto. É aí que a coisa começa a custar caro.
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O técnico da rede não fala com quem fez o sistema, que não fala com quem cuida do servidor. Quando quebra, ninguém assume.
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O software de prateleira resolve setenta por cento e o resto vira planilha, WhatsApp e retrabalho manual todo dia.
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Sem monitoramento, a falha aparece pelo usuário reclamando. O prejuízo já aconteceu antes de alguém ser avisado.
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Sem inventário de máquinas, licenças e acessos, cada troca de funcionário abre um risco que fica em aberto.
02 — Serviços
Você fala com a mesma equipe para o notebook que não liga e para a integração entre o seu sistema e o ERP do cliente.
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Sistemas web e internos desenhados a partir do seu processo real, não do contrário. Portais, ordens de serviço, controles de estoque, painéis de gestão e automações que hoje são feitas na mão.
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Fazer os programas que você já paga conversarem entre si. ERP, e-commerce, emissor de nota, CRM, banco e planilhas ligados por integração automática, no lugar da digitação repetida.
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Projeto e instalação de rede cabeada e Wi-Fi corporativo, switches, roteadores, firewall, VPN e link redundante. Cobertura medida no local, não estimada no papel.
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Manutenção preventiva e corretiva de desktops, notebooks e impressoras. Limpeza, troca de peças, formatação, recuperação de dados e atendimento remoto no mesmo dia.
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Especificação de compra, montagem e entrega de máquinas prontas para uso. Estações de trabalho, servidores, upgrades de memória e SSD, com sistema, licenças e acessos já configurados.
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Diagnóstico independente antes de você assinar. Parecer sobre proposta de fornecedor, auditoria de sistema existente, laudo de equipamento e avaliação de viabilidade de projeto.
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Rotina de backup com restauração testada de verdade, antivírus corporativo, controle de acessos por perfil e organização dos dados pessoais exigida pela LGPD.
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Servidor local, nuvem ou os dois. Migração de arquivos e e-mails, hospedagem de sistemas, acesso remoto seguro e revisão de custo mensal para não pagar pelo que não usa.
03 — Como contratar
Sem pacote fechado que você não vai usar. Escolhemos junto o formato que faz sentido para o tamanho da sua operação.
Avulso
Para quando algo quebrou agora e você precisa de alguém que resolva hoje.
Mais contratado
Sua TI cuidada o mês inteiro por um valor fixo, com alguém que já conhece a sua empresa.
Escopo fechado
Para sistema novo, integração, troca de rede ou mudança de escritório.
04 — Como funciona
Passo 01
Você conta o que está acontecendo. Falamos direto com quem vai executar, sem passar por vendedor.
Passo 02
Olhamos a estrutura no local ou por acesso remoto e mapeamos o que existe hoje, incluindo o que ninguém documentou.
Passo 03
Você recebe o que precisa ser resolvido agora, o que pode esperar e quanto custa cada parte. Decide o que aprovar.
Passo 04
Fazemos, documentamos e deixamos a sua equipe sabendo usar. Depois seguimos disponíveis para o que vier.
05 — Dúvidas frequentes
06 — Contato
Quem responde é um técnico, não um atendente de script. Se for algo que dá para resolver na conversa, resolvemos na conversa.
Prefere o formulário? Ele chega no mesmo endereço e já vem com o contexto organizado, o que costuma acelerar a resposta.